Facilitati pentru vanzatori dezvoltate in 2013

Iata cateva dintre beneficiile pe care acestea ti le ofera. Daca ai sugestii pentru dezvoltarile ulterioare, nu ezita sa ni le transmiti in comentarii.

Te bazezi mai repede pe banii returnati
Atunci cand o tranzactie nu se finalizeaza cu succes si in afara site-ului (exemplu: cumparatorul se razgandeste), comisionul iti este returnat in maxim 7 zile.
Pentru a solicita un retur de comision acceseaza linkul.

Analizeaza si ia decizii pe baza unor date concrete
Acum ai toate informatiile legate de vanzarile tale intr-un singur loc. Le poti descarca si analiza, astfel incat sa iti gestionezi si mai bine activitatea de pe Okazii.ro.
Odata logat le poti vedea accesand acest link.

Castiga timp la importul si exportul listelor
Daca vrei sa pui in vanzare un numar mare de produse, ti-am creat un nou instrument prin care ai controlul propriei oferte. E suficient sa importi un fisier de tip CSV si pui simultan in vanzare sute sau chiar mii de produse. Functionalitatea include si optiunea de export a listei de produse.
Pentru optiunea de import click aici, iar pentru export click aici.

Vinde ca un profesionist
Am introdus o noua varianta a editorului pentru descrierea produselor (vezi printscreen-ul de mai jos) pe care le pui in vanzare. Cu ajutorul lui vei face mai repede descrierile de produs, iar acestea vor arata premium. Acum ai la dispozitie un numar si mai mare de template-uri din care sa alegi ce ti se potriveste. In plus, daca pui in vanzare telefoane si tablete, acum este suficient sa alegi modelul si specificatiile vor fi completate automat.

Descrierea produselor

Mai mult timp pentru tine, o grija mai putin
Pentru a reduce timpul de procesare a coletelor, am imbunatatit modalitatea de generare a mandatelor postale. Noile mandate, acceptate de toate oficiile postale, preiau automat datele in formular, fara a mai fi necesara completarea lor manuala. Optiunea o poti gasi in contul tau, sectiunea comenzi.

Speram ca noile optiuni si update-uri sa te ajute din plin. Foloseste-le si spune-ne parerea ta in comentariile de mai jos!

Descrii bine, vinzi rapid! Afla cele 10 reguli de aur pentru vanzatorii Okazii.ro

Aceste reguli nu sunt unele generice. Desi valabilitatea lor poate fi extinsa si in afara platformei noastre, in cele ce urmeaza vorbim de recomandari facute pe baza datelor concrete oferite de platforma Okazii.ro.

1. Fa o descriere onesta produselor tale. Nu exagera, ci fii cat mai precis. Nu doar minciuna are are picioare scurte, ci si exagerarea. Cinstea renteaza, mai ales pe termen lung!

2. Fa o descriere completa. Practic, cu cat anticipezi mai multe intrebari si raspunzi deja la ele, cu atat mai bine. Decizia de cumparare se ia doar atunci cand cumparatorul are toate informatiile necesare fara a fi nevoit sa iti puna intrebari suplimentare.

3. Descrie produsul pus in vanzare, nu doar modelul. In cazul in care produsul nu este nou – nu folosi poze cu modelul generic, ci chiar cu produsul pe care il pui in vanzare. Altfel, risti sa creezi asteptari nerealiste sau sa fii considerat neserios. La fel, nu este suficient sa copiezi in descriere doar specificatiile oferite de producator.

4. Pozele trebuie sa fie la o rezolutie buna. Aici vorbim de un minim de 500 de pixeli, dar pe baza datelor noastre recomandam rezolutii de la 1000 de pixeli in sus.

5. Fotografiaza produsul din mai multe unghiuri. Daca ai posibilitatea, fa poze de aproape (setarea? ?macro? a aparatului foto) cu detaliile specifice produsului. Foloseste un fundal alb sau cat mai deschis astfel incat sa evidentiezi detaliile necesare.Din datele noastre reiese ca se vand foarte bine produsele care au un numar de minim 3 poze descriptive.

6. Descrierea sa contina explicit cuvinte care sa descrie detaliile fizice (marime, cantitate, greutate, forma, culoare, textura, aspect). Cumparatorul interesat poate sa nu aiba nicio idee legata de aceste amanunte, caz in care acestea i-ar fi foarte folositoare.

7. Evita sa scrii cu majuscule. Si e bine sa te feresti de ele incepand chiar cu titlul produsului. Pe langa faptul ca se citesc mai greu, acestea induc o perceptie (posibil) gresita, aceea ca esti agresiv. La fel, nu folosi in exces semne de exclamare sau alte semne de punctuatie.

8. Fontul sa fie Arial cu marimea de 12 pixeli. Conform datelor noastre, reiese ca acesta este fontul cu cea mai mare rata de succes.

9. Fii pozitiv. Nimanui nu ii place ca atunci cand intra intr-un magazin sa fie abordat de un vanzator care sa ii spuna ca nu are voie sa atinga produsul. Sau ca nu poate cumpara decat daca se consulta cu vanzatorul in prealabil. Descrierea trebuie sa fie o invitatie pentru fiecare persoana care acceseaza pagina produsului.

10. Nu distrage atentia. Butonul de cumparare este vedeta descrieii tale si, in definitiv, acesta este obiectivul, clientul sa dea click pe butonul magic ?Cumpara acum?. Nu crea bariere in jurul acestuia cu fonturi colorate sau semne de punctuatie folosite in exces.

Speram ca cele de mai sus sa-ti fie de folos de fiecare data cand vei dori sa vinzi ceva pe Okazii.ro.

Echipa de Securitate avertizeaz? asupra emailurilor de tip „phishing”

Mai multi utilizatori ne-au semnalat un atac de tip „phising” in care sunt vizati si utilizatorii Okazii.ro.

Scopul acestuia e de a colecta fraudulos emailuri si parole. Problema a fost deja reclamata organelor abilitate si am cerut blocarea site-ului care este in spatele acestui atac.

Pana cand atacul va fi anihilat complet, in cazul in care primesti mailul de mai jos NU intreprinde nicio actiune:

In cazul in care ai oferit deja numele de utilizator Okazii, e-mailul si parola asociata acestuia, iata pasii pe care trebuie sa ii faci:

  1. Schimba cat mai repede parola de la e-mail.
  2. Schimba imediat dupa aceea parola contului Okazii.ro.

Daca ti se pare complicat, suna la Serviciul de Asistenta Clienti: 0374 652 944 (0374OKAZII).
Un consultant Okazii.ro te va ajuta sa rezolvi aceasta problema.
Multumim mult!

P.S. In cazul in care vrei sa afli mai multe despre aceste tipuri de atac si cum te poti proteja de ele, iti recomandam sa citesti aici ghidul nostru.