Arhive autor: admin

Noile tarife pentru livrarile prin serviciul Garantia de Livrare

Incepand cu data de 20.03.2024 noul tarif de baza pentru livrarea coletelor prin serviciul Garantia de Livrare va fi de 18.00 lei (TVA inclus).
Noile tarife, detaliate in functie de greutate, sunt urmatoarele:

Greutate Tarif
1 kg 18.00 lei
2 kg 19.10 lei
3 kg 20.20 lei
4 kg 21.30 lei
5 kg 22.40 lei
6 kg 23.75 lei
7 kg 25.10 lei
8 kg 26.45 lei
9 kg 27.80 lei
10 kg 29.15 lei
11 kg 30.65 lei
12 kg 32.15 lei

Daca detii un magazin si doresti modificarea tarifelor de livrare o poti face din sectiunea Detalii produs urmand ca informatiile sa fie vizibile la urmatoarea actualizare. In cazul in care nu detii un magazin online insa ai un numar mare de produse active ne poti solicita modificarea tarifelor printr-un email la adresa suportgdl@okazii.ro iar noi vom realiza toate modificarile necesare.

Iti multumim!
Echipa Okazii.ro

Oferta Smart Promo

Profita de oferta la pachetele Smart Promo

Daca vrei sa iti promovezi eficient si la un pret cat mai avantajos produsele din marketplace-ul Okazii.ro, avem o veste buna: in perioada 14 martie – 14 aprilie 2023, toate pachetele Smart Promo beneficiaza de o reducere cu 15% fata de pretul lor de baza.

Smart Promo este un serviciu de promovare cu plata la click oferit de Okazii.ro, gandit special pentru a ajuta vanzatorii sa isi expuna mai mult si mai eficient produsele catre potentiali cumparatori. Detalii suplimentare despre acest serviciu poti gasi aici.

Iar daca nu ai mai utilizat acest serviciu ai si 50% reducere la prima activare a unui pachet Smart Promo cu 1000 de clickuri.

Serviciul Smart Promo este tot mai popular in randul vanzatorilor, iar rezultatele pe care le aduce se reflecta si in gradul ridicat de recurenta al achizitionarii sale: aproape 60% dintre vanzatorii care au achizitionat un pachet Smart Promo in februarie 2023 au mai folosit si in trecut acest serviciu.

E un moment bun sa profiti de toate avantajele acestui serviciu.

Activeaza Smart Promo


Livrarea la locker disponibla pentru comenzile din Okazii.ro

Incepand cu data de 21.02.2023, Okazii.ro impreuna cu Fan Courier iti ofera posibilitatea de livrare a produselor la lockerele FANbox.

Este o metoda de livrare tot mai populara printre cumparatorii din mediul online, oferindu-le flexibilitate si costuri mai reduse in comparatie cu livrarea door-to-door. Integrarea acestei solutii de livrare in marketplace-ul Okazii.ro face parte din strategia noastra de imbunatatire continua a experientei de cumparare si de a oferi vanzatorilor instrumentele necesare pentru a raspunde la nevoile clientilor intr-un mediu dinamic.

In prezent, cumparatorii au la dispozitie aproape 400 de locatii FANBox unde pot opta sa le fie livrate produsele, numarul acestora fiind intr-o crestere continua. Lockerele sunt disponibile non-stop si sunt amplasate in locatii foarte accesibile.

Noua facilitate este disponibila in mod automat pentru produsele tale daca expediezi prin serviciul Garantia de livrare si daca produsele respective fac parte dintr-o selectie de categorii. Optiunea este activata in mod automat pentru aceste produse, fara sa fie nevoie de vreo setare din partea ta.
Atunci cand comenzile sunt realizate prin aceasta noua metoda de livrare, in locul adresei cumparatorului iti va fi afisata adresa si denumirea locker-ului pe care acesta l-a selectat. Tot ce trebuie sa faci este sa generezi documentul de transport (AWB) din contul tau Okazii.ro si sa expediezi produsul la locker-ul ales de cumparator.

Costul de livrare la un locker prin serviciul Garantia de Livrare este de 13.09 lei (TVA inclus).

Inainte de a expedia coletul trebuie sa te asiguri ca acesta nu depaseste greutatea si dimensiunile mentionate mai jos:
H (inaltime) = 40 cm
L (lungime) = 44 cm
W (latime) = 45 cm
Gretutate maxima: 29 kg

Daca nu livrezi deja prin Garantia de Livrare poti activa serviciul din sectiunea Detalii produs in cazul in care detii un magazin online sau, daca nu detii un magazin si ai un numar ridicat de produse ne poti contacta la adresa de email suportgdl@okazii.ro si vom face noi setarile necesare.

Spor la vanzari,
Echipa Okazii.ro

Date de facturare cumparatori

Deoarece ne dorim sa iti simplificam activitatea operationala pentru produsele pe care le vinzi prin Okazii.ro, am introdus in formularul de cumparare o optiune prin care clientii pot solicita factura fiscala in calitate de persoana fizica sau persoana juridica.

Datele de facturare completate de catre cumparatori vor fi afisate in detaliile comenzilor din sectiunea dedicata si in mesajele de informare pe care ti le trimitem cu privire la comenzile primite.

Daca ai un magazin pe Okazii.ro si folosesti exportul de comenzi iti recomandam sa realizezi modificarile necesare pentru colectarea datelor de facturare. Configurarea tag-urilor XML o poti realiza din sectiunea Export comenzi. Informatii suplimentare despre exportul comenzilor poti gasi si in aceasta documentatie.

Spor la vanzari,
Echipa Okazii.ro

Cum imi primesc comisionul inapoi

Cum îmi primesc comisionul înapoi?

Pentru fiecare comandă primită pe Okazii.ro se aplică un comision procentual din valoarea produsului, diferențiat în funcție de categoria din care acesta face parte. Mai jos vei regăsi un ghid complet despre modalitățile prin care îți poți primi comisionul înapoi atunci când este necesar.

Dacă Rating-ul de vânzător al contului tău este Bronze (3+/5), Silver (4/5) sau Gold (5/5)*, atunci cea mai rapidă modalitate de a primi returnarea comisionului este anularea comenzii de către tine, din secțiunea Comenzi a contului tău, în termen de 3 zile lucrătoare de la data plasării comenzii (sau pentru o perioadă egală cu termenul de livrare, dacă este mai mare de 3 zile lucrătoare).

Atenție însă: anularea comenzilor influențează procentul de comenzi anulate calculat pentru contul tău, care la rândul său afectează Rating-ul, așa că îți recomandăm să folosești această opțiune numai în situații absolut necesare.

Pentru orice comandă anulată de către cumpărător comisionul îți este returnat la momentul anulării. Acesta are la dispoziție 3 zile lucrătoare de la momentul plasării comenzii (sau un termen egal cu termenul de livrare, dacă depășește 3 zile lucrătoare) pentru a anula comanda. Solicitările de anulare a comenzilor trebuie aprobate de tine din contul de utilizator.

Comisionul este returnat automat dacă folosești serviciul Garanția de Livrare, iar cumpărătorul nu ridică coletul sau îți returnează produsul în termenul agreat. Pentru mai multe informații despre Garanția de Livrare click aici.

Atunci când livrezi produsele pe cont propriu prin curier/Poștă (Urgent Cargus, DPD, Fan Courier, GLS Curier, Sameday sau Poșta Română Coletărie/Prioripost) primești automat comisionul înapoi în cazul în care coletul nu este ridicat de către cumpărător, dacă folosești opțiunea “Tracking colet”. Poți afla mai multe detalii despre această opțiune din articolul Noutati despre tracking-ul comenzilor.

*În cazul în care Rating-ul tău de vânzător este 3/5, 2/5, 1/5 sau nu ai rating calculat, nu îți face griji, poți primi comisionul înapoi în toate condițiile detaliate mai sus, mai puțin la anularea comenzilor de către tine.

Îți recomandăm să acorzi o atenție sporită descrierii produselor și stocurilor, timpului de livrare afișat, condițiilor de vânzare proprii (dacă există), astfel încât să eviți înregistrarea unor comenzi pe care nu le poți onora. De asemenea, este important să comunici rapid și deschis cu cumpărătorii, să îi ajuți cu toate detaliile necesare finalizării tranzacției, iar dacă acest lucru nu are loc, să le oferi suport în procesul de anulare a comenzilor.

Dacă ai întrebări sau vrei să ne oferi un feedback, îți stăm la dispoziție la adresa suport@okazii.ro.

Echipa Okazii.ro!