Arhive etichetă: vanzatori

tracking comanda

Noutati despre tracking-ul comenzilor

Recent am introdus facilitatea ca vanzatorii sa poata adauga un numar de AWB pentru comenzile primite pe marketplace-ul Okazii.ro chiar daca nu sunt realizate prin serviciul Garantia de Livrare. Optiunea poate fi accesata din sectiunea Comenzi si este disponibila in acest moment pentru curierii Cargus, DPD, Fan Courier, GLS si Posta Romana (Coletarie si Prioripost), urmand ca in perioada urmatoare sa realizam integrarea si cu alti curieri.

De ce este necesara adaugarea AWB-ului?

– notificare automata a cumparatorului – in momentul in care introduci numarul AWB-ului, acesta va fi transmis pe email catre cumparator, impreuna cu linkul de tracking de la curier si alte informatii utile pentru a urmari coletul. In plus, atunci cand predai coletul la curier, transmitem automat un email catre cumparator pentru a-l informa despre livrare. Buna informare a cumparatorului iti poate reduce suportul pe care il oferi acestuia pentru a-l tine la curent cu statusul comenzii si imbunatateste experienta de cumparare;
– returnare automata a comisionului pentru coletele neridicate – daca ai introdus AWB-ul si avem confirmarea de la curier (in baza statusului de AWB) ca nu a fost ridicat coletul de catre cumparator;
– rating de vanzator mai bun – daca livrezi in afara serviciului Garantia de Livrare iti recomandam sa adaugi AWB-urile pentru fiecare comanda, adaugarea de tracking si timpul de livrare fiind factori ce urmeaza sa fie luati in considerare la calculul rating-ului tau de vanzator.

Daca ai intrebari sau vrei sa ne oferi un feedback, iti stam la dispozitie la adresa suport@okazii.ro.

Echipa Okazii.ro

Update 04.10.2021: Numarul de AWB poate fi introdus acum si pentru coletele livrate prin curierul Sameday.

20% Bonus de Black Friday pentru Vanzatorii Okazii.ro! #seface

Pentru a sarbatori alaturi de vanzatorii nostri cel mai mare Black Friday din istoria online-ului romanesc, pe 29 si 30 noiembrie acordam un bonus de 20% la alimentarea contului.

Poti beneficia de el prin oricare din aceste modalitati:

Pe 29 noiembrie
–   La plata cu cardul sau PayPal in intervalul 12-14,
–   In Punctul de Livrare Okazii.ro in intervalul 11-19 pentru orice tip de alimentare

Pe 30 noiembrie
–   In Punctul de Livrare Okazii.roin intervalul 11-19 pentru orice tip de alimentare

Vei primi bonusul in contul tau, doar pentru alimentarile din 29 si 30 noiembrie, in intervalele mentionate mai sus.

Pentru detalii suplimentare ne poti apela la numarul de telefon 0374.652.944 sau ne poti scrie la suport@okazii.ro .

Va dorim un Black Friday fericit!
Echipa Okazii.ro

P.S. Chiar daca nu participi cu produse la Black Friday, fii pe faza! Stim de anul trecut ca numarul de comenzi creste de cateva ori in aceste zile. Iti oferim un pont: cumparatorii au asteptari foarte mari in aceasta perioada. Fii proactiv si suna-i imediat dupa ce isi plaseaza comenzile. In acest fel, sansele ca acestia sa se razgandeasca ulterior scad foarte mult!

 

Printed Cheap Vinyl Backdrops Backgrounds for Photography

Vinde si cumpara pe Okazii.ro cu contul de Facebook #seface

Zeci de nume de utilizator, tot atatea parole – cine sa le mai tina minte? Iar atunci cand uiti o parola, dureaza ceva pana o recuperezi. Bataie de cap, timp pierdut, utilizatori care prefera sa nu duca pana la capat decizia de cumparare.

Pentru a rezolva aceste probleme, oricine se poate loga acum pe Okazii.ro folosind contul de Facebook. Datorita acestei facilitati, procesul de creare a unui cont se simplifica, iar un utilizator poate cumpara produsul dorit in 10 secunde in loc de 10 minute. Ulterior asocierii contului Okazii.ro cu contul de Facebook, te poti autentifica cu un singur click daca esti deja logat in Facebook.

Pentru a lansa aceast sistem alternativ de logare, am implementat:

1. Asocierea contului Okazii.ro cu profilul de Facebook – pentru cont existent. Aceasta se face din Contul meu.
2. Asocierea contului Okazii.ro cu profilul Facebook – pentru cont nou creat. Astfel nu mai e nevoie sa validezi adresa de email.
3. Login cu profilul de Facebook, in formularul de login.

Asocierea Okazii.ro cu Facebook este doar primul pas pe care il facem din dorinta de a usura accesul tuturor utilizatorilor in platforma noastra. Daca rezultatele sunt pozitive, vizam asocierea cu Google ID si alte platforme sociale.
Astept cu nerabdare sa aflu parerile si sugestiile tale in comentariile de mai jos.
Spor la vanzari!

Daniel Buca
Senior Business Analyst Okazii.ro

Noi facilitati pentru vanzatorii Okazii.ro #seface

Avem iarasi vesti bune! In ultimele zilele am activat cateva modificari pe care vanzatorii de pe Okazii.ro le-au cerut si le-au votat pe www.Voceautilizatorului.ro . Acestea sunt:

1. Ce e anulat, dispare: modificari la afisarea calificativelor
Ca urmare a feedback-ului primit de la voi, de acum incolo toate calificativele anulate nu mai sunt afisate in profilul de utilizator. Ce inseamna asta pentru tine? Va fi mai usor pentru orice utilizator sa iti vada activitatea din cadrul site-ului fara a mai fi influentat de calificativele care au fost anulate.

2. Reducem perioada de analiza pentru cererile de retur comision
Pentru ca de foarte multe ori ne-ati dat sugestia de a reduce pe cat posibil durata de analiza a cererilor de returnare a comisionului, am gasit solutii de optimizare a acestui proces. De acum, perioada maxima in care iti recuperezi comisionul pentru o tranzactie nefinalizata nu va depasi 5 zile, fata de o saptamana, cum era pana acum.

3. Iti reactivam produsul promovat
Odata cu cererea de retur a comisionului, acum poti solicita si reactivarea produsului pe site. Daca tranzactia nu s-a finalizat cu succes, acesta se va reactiva cu perioada de promovare activa care ramasese la momentul plasarii comenzii nefinalizate. Vei beneficia astfel de optiunile de promovare pe care le-ai setat initial – pe durata de valabilitate ramasa. In acest fel ai sanse mai mari de a gasi in cel mai scurt timp un cumparator.

Astepam feedback-ul vostru in comentariile de mai jos sau pe www.voceautilizatorului.ro. Propune si, daca se voteaza, o vezi la #seface. Spor la vanzari!

George Ilinca

Manager Platforma

Vinde mai mult si mai repede: completeaza caracteristicile produsului

E bine sa fii gasit atunci cand esti cautat de cineva care vrea sa iti dea  bani, nu-i asa? 

Acum nu doar titlul produsului pe care il vinzi ii ajuta pe cumparatori sa ajunga mai repede la tine, ci si caracteristicile acestuia – pe care le poti completa inca de la punerea in vanzare.

Am facut aceasta actualizare deoarece din ce in ce mai multi cumparatori cauta produse cu o anumita caracteristica  (diametru, culoare, greutate etc). Acum nu mai e nevoie sa precizezi toate aceste caracteristici in titlul produsului, e suficient sa introduci cat mai multe dintre ele chiar de la punerea in vanzare.

Mai jos ai o lista cu cele mai folosite caracteristici in cautarile utilizatorilor nostri, pe categorii de produse. Asigura-te ca nu le treci cu vederea si orice vinzi va fi gasit mai usor de catre cei interesati.

Spor la vanzari!

[table caption=width=”650″ colwidth=”180|272|195″ colalign=”left|left|left”]
Categorie,Subcategorie,Atribut
Fashion,,Brand

,,Culoare
,,Marime
,,Material
Beauty,Ceasuri,Stil
,,Material
,Parfumuri,Tip
Telefoane, Sistem operare
,,Capacitate
,,Diagonala display
,,Culoare
,,Camera
Computere-electronice,Brand
,,Diagonala
,,Capacitate HDD
,,Tip
,,Putere (W)
Jocuri video/Muzica,Filme/Muzica,Tip suport (DVD/ Bluray…)
,Jocuri video,Tip joc (actiune/strategie…)
,Instrumente muzicale,Marca
,Echipamente DJ, Marca
Universul copiilor, Articole pentru copii (carucioare/scaune auto/scaune masa…), Marca/Varsta/Curloare
,Patuturi,Marca/Dimensiune
,Jocuri & Jucarii, Marca/Varsta
Librarie, Carti, Editura
,Rechizite, Marca
Casa si gradina, Masini de tuns iarba, Putere (W)
,,Latime de taiere (cm)
,,Trepte taiere
,Drujbe, Lungime sina (cm)
,Motocositoare, Putere (CP)
Sport, Biciclete, Dimensiune cadru (inch)
,,Numar viteze
,,Dimensiune roti (inch)
,Gantere, Marime
Auto-Moto,, Marca auto
,,Model [Ani fabriacatie]
,,Latime
,,Inaltime
,,Diametru
[/table]