Okazii aduce o premiera in Romania

Cumparatorii pot proba pe loc produsele de incaltaminte comandate online

In perioada 18 septembrie – 31 octombrie 2013, Okazii.ro deruleaza campania -Marimea conteazaa, adresata cumparatorilor online pasionati de fashion.

Beneficii pentru cumparatori:

1. livrare gratuita pentru 2.000 de produse noi;

2. la momentul livrarii curierul ofera cumparatorului un interval de 10 minute pentru probarea pe loc a produsului comandat;

3. daca produsul primit de pe Okazii.ro nu are marimea potrivita, atunci returul se face gratuit, fara costuri pentru cumparatori.

Atat femeile, cat si barbatii au la dispozitie o selectie de 2.000 de produse noi, din magazinele de pe Okazii.ro. Categoriile incluse in campanie sunt: pantofi, ghete, botine, adidasi, tenisi. ?Am reusit sa depasim o limitare pe care shopping-ul online o avea pana acum, respectiv imposibilitatea de a proba pe loc produsul comandat online. Okazii.ro este prima platforma de shopping online care a implementat serviciului Try&Buy al firmei de curierat SameDay, declara Adriana Ancuta, Fashion Category Manager la Okazii.ro.

Partenerii Okazii.ro in cadrul campaniei „Marimea Conteaza” sunt firma de curierat SAMEDAY, Cosmopolitan si Eva.ro.

Despre Okazii.ro

Lansat oficial pe 15 aprilie 2000, Okazii.ro este cel mai mare site de comert online din Romania, conectand milioane de cumparatori si vanzatori in fiecare zi. Okazii.ro are peste 2,4 milioane de produse listate in toate categoriile, peste 4,2 milioane de vizitatori lunar si 140.000 de vanzatori.

Pentru mai multe informatii, va rugam sa ne contactati:
Ramona Hromei
PR Officer Okazii.ro, Netbridge Services
Tel: 0754.040.389

E-mail: ramona.hromei@okazii.ro

Suport gratuit Okazii

Suport gratuit pentru afacerea ta? #seface

Pentru noi, fiecare vanzator este un partener de afaceri. Si cum in orice afacere ai nevoie de asistenta pentru clientii tai, am investit continuu in acest serviciu, pe care il oferim gratuit partenerilor nostri. Cifrele ne arata ca mergem in directia potrivita, pentru ca pe Okazii.ro nu doar se posteaza anunturi, ci se face comert.

Asistenta clientilor este asigurata prin:

1.?? ?Suport telefonic
Aici lucreaza in prezent o echipa de 14 oameni, din care 4 se ocupa exclusiv de magazine, Garantia de Livrare si Vanzatori Premium. Se lucreaza de luni pana sambata, in intervalul 9-21. Anul acesta 84% dintre cele peste 240.000 de solicitari au fost rezolvate pe loc. In celelalte cazuri a fost nevoie sa implicam si colegi de la alte departamente.

2.?? ?Suport pe e-mail
Raspundem in maximum 24 de ore, de luni pana sambata. Anul acesta am raspuns la peste 118.000 de solicitari venite pe adresa suport@okazii.ro. Echipa dedicata numara in prezent 7 persoane.

3.?? ?Suport online
In aceasta categorie intra solicitarile care nu ne sunt adresate direct: intrebarile de pe forumuri, retelele sociale si bloguri.

Asteptam cu foarte mare interes eventualele sugestii pentru serviciul de asistenta in comentariile de mai jos. Multumim si…spor la vanzari!

Noua grila de comisionare

Ne bucuram ca esti clientul nostru si te asiguram ca afacerea ta este foarte importanta pentru noi.
Pentru a imbunatati si mai mult calitatea serviciilor de care beneficiezi, in perioada urmatoare vom ajusta grila de comisionare. Comisionul va fi aplicat fiecarui produs vandut.

Iti multumim pentru intelegere si te asiguram ca aceasta ajustare se va regasi in permanenta imbunatatire a calitatii serviciilor noastre!
Echipa Okazii.ro

[table caption=”Noua grila de comisionare” width=”650″ colwidth=”120|120|120|120″
colalign=”left|center|center|center”]
Categorie,Comision actual,Din 15.10.2013 ,Din 15.01.2014
Fashion & Beauty,2.8%,Intre 3.9 si 4.9%*,
Telefoane mobile,1% sau 2.8%,,
Computere si electronice,1% sau 2.8%,,
Filme\, Muzica\, Jocuri PC,2.8%,,3.9%

Universul copiilor,2.8%,3.9%,
Librarie,2.8%,,3.9%
Arta si obiecte de colectie,2.8%,,3.9%
Casa si gradina,2.8%,,3.9%

Sport,2.8%,,3.9%
Auto-moto\, piese\, accesorii,2.8%,3.9%,

Tutungerie,2.8%,,3.9%

Autoaparare,2.8%,,3.9%

Sex shop,2.8%,,3.9%
[/table]

 

Ultimul update 25 februarie 2014

Fitnessul e la putere

Incepand cu anul 2000, piata de fitness s-a dezvoltat in mod constant si a evoluat de la etapa in care oamenii nu acordau foarte mare atentie alimentatiei si intretinerii organismului, la nivelul din prezent, in care se fac tranzactii online de peste 15 milioane euro/an.

Fitness-ul este unul dintre cele mai importante sporturi de pe Okazii dupa volumul tranzactiilor efectuate de catre vanzatorii cu produse din aceasta categorie.

Pe siteul nostru, s-a observat o crestere a tranzactiilor de articole fitness cu 50% in primul semestru al acestui an, fata de perioada similara din 2012. Cumparatorii Okazii au manifestat un interes deosebit pentru gantere si biciclete fitness, produse pe care le pot utiliza chiar si in propria locuinta.

Atunci cand cumpara o bicicleta pentru fitness, de obicei cumparatorii vor sa cunoasca tipul acelei biciclete, precum si modul in care poate fi setata. Vanzatorii care raspund pe forum in maxim 15 minute la astfel de intrebari sunt si cei care au cele mai mari sanse de a vinde un astfel de articol.

A inceput scoala si tinerii s-au intors din vacante. Salile sunt din nou aglomerate si studiile noastre spun ca in perioada urmatoare accesoriile si echipamentele de fitness vor fi la mare cautare pe Okazii: manusi, centuri, pantofi sport speciali pentru sala, echipamente cool pentru cei care vor sa impresioneze in timpul unui antrenament.

Vor avea succes vanzatorii care vor tine cont de tendinte. Va conta si pretul, dar uneori produsele care au un pret mai mare se vand pentru ca vanzatorul stie sa ofere suficiente detalii in descriere si sa isi arate disponibilitatea de a comunica rapid si a raspunde amabil la intrebarile cumparatorilor din forumul Okazii.

Spor la vanzari!